Pictures de Sopa | Fusée lumineuse | Getty Pictures
Paypal a signé un accord avec OpenAI pour intégrer son portefeuille numérique dans ChatGPT afin que les utilisateurs puissent payer pour les articles trouvés through le principal outil d’IA grand public, a déclaré la société en exclusivité à CNBC.
Les actions de la société ont bondi jusqu’à 14 % lors des échanges avant commercialisation suite à cette nouvelle.
L’accord, conclu ce week-end, signifie qu’à partir de l’année prochaine, les deux côtés de l’écosystème PayPal pourront se connecter à ChatGPT : les utilisateurs de PayPal peuvent acheter des articles through la plateforme d’IA, et ses commerçants peuvent y vendre, avec leur inventaire répertorié ici, selon Alex Chriss, PDG de PayPal.
“Nous avons des centaines de tens of millions de détenteurs de portefeuilles PayPal fidèles qui pourront désormais cliquer sur le bouton “Acheter avec PayPal” sur ChatGPT et bénéficier d’une expérience de paiement sûre et sécurisée”, a déclaré Chriss dans une interview.
Cette décision fait de PayPal un des premiers éléments des efforts d’OpenAI visant à élargir l’utilisation de ChatGPT pour le commerce électronique. L’idée est que ses plus de 700 tens of millions d’utilisateurs hebdomadaires peuvent s’appuyer sur l’intelligence artificielle pour les aider à trouver des articles, à l’instar d’un private shopper humain. Le mois dernier, OpenAI a déclaré que ses utilisateurs pouvaient acheter chez Shopify et Etsy commerçants, et il y a deux semaines, il a annoncé un accord de commerce électronique avec Walmart.
“C’est un tout nouveau paradigme pour le procuring”, a déclaré Chriss. “Il est difficile d’imaginer que le commerce agent ne jouera pas un rôle essential dans l’avenir.”
PayPal tente de se positionner comme l’épine dorsale des paiements pour l’ère à venir du procuring agentique par l’IA, en annonçant des accords récents avec Google et la société d’intelligence artificielle Perplexity. La société de technologie financière, qui a également publié mardi ses résultats du troisième trimestre, a publié un communiqué sur son accord OpenAI après le rapport de CNBC.
La société gérera également le routage des commerçants, la validation des paiements et d’autres facets en coulisses du traitement des paiements pour les vendeurs PayPal sur ChatGPT, afin que les commerçants individuels n’aient pas besoin de s’inscrire auprès d’OpenAI, a indiqué la société.
Chriss a vanté le fait que les consommateurs et les commerçants ont été vérifiés par la société de technologie financière, réduisant ainsi le risque de fraude pour l’un ou l’autre groupe. Les utilisateurs peuvent retirer des fonds de comptes bancaires ou de cartes de crédit liés, ou de soldes stockés, pour payer leurs achats, et ils bénéficieront de protections, d’un suivi des colis et d’un règlement des litiges.
“Il ne suffit pas qu’une transaction puisse avoir lieu”, a déclaré Chriss. “Il s’agit d’un ensemble de marchands de confiance, le plus grand réseau de marchands PayPal au monde, qui sont vérifiés, avec le plus grand ensemble de consommateurs vérifiés dans un portefeuille de consommateur.”
PayPal a également déclaré qu’il étendait l’utilisation des produits d’IA d’entreprise d’OpenAI à ses employés afin d’accélérer les cycles de produits.
