Amazon se prépare à supprimer jusqu’à 15 % de ses effectifs en ressources humaines, avec des licenciements supplémentaires probables dans d’autres divisions, selon plusieurs sources proches du projet.
Deux sources ont déclaré à Fortune que la division des ressources humaines d’Amazon, connue en interne sous le nom de PXT ou équipe Folks eXperience Know-how, serait durement touchée, mais que d’autres domaines de l’activité principale de consommation d’Amazon seraient également susceptibles d’être affectés. On n’a pas pu savoir combien d’employés au complete Amazon envisage de licencier, ni le calendrier precise des suppressions.
L’entreprise a licencié un nombre relativement restreint d’employés plus tôt cette année dans des domaines tels que son unité d’appareils grand public, sa division de podcast Wondery et Amazon Net Companies.
La porte-parole d’Amazon, Kelly Nantel, a refusé de commenter.
La division PXT d’Amazon, qui relève de la vice-présidente senior Beth Galetti, compte plus de 10 000 employés dans le monde et comprend une grande équipe de recrutement, ainsi que du personnel technologique et d’autres rôles RH traditionnels.
Les nouvelles réductions surviennent alors qu’Amazon proceed de chercher des moyens de réduire les coûts de personnel tout en investissant de manière agressive dans les produits et l’infrastructure d’IA – à la fois pour un utilization interne et pour les vendre aux entreprises clientes. La société a annoncé son intention de dépenser plus de 100 milliards de {dollars} en dépenses d’investissement cette année pour développer ses centres de données cloud et IA.
Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a déjà supervisé les licenciements les plus importants de l’histoire de l’entreprise entre fin 2022 et 2023, lorsque l’entreprise a supprimé au moins 27 000 emplois en entreprise, ce qui représentait un pourcentage élevé à un chiffre des emplois de bureau de l’entreprise. De nombreuses autres grandes entreprises technologiques ont également réduit leurs effectifs à cette époque, à mesure que la pandémie reculait et que les tendances de la demande des consommateurs changeaient.
Aujourd’hui, de nombreux employeurs cherchent à exploiter la puissance de l’IA – dans un premier temps pour des tâches banales et répétitives, puis éventuellement pour des tâches plus complexes – afin de réduire la nécessité de maintenir le même nombre d’employés humains dans leur masse salariale.
Jassy lui-même en fait partie. Le PDG a lancé un petit coup de semonce à ses propres employés en juin, lorsqu’il les a encouragés à accueillir favorablement cette nouvelle ère basée sur l’IA.
“Ceux qui acceptent ce changement, se familiarisent avec l’IA, nous aident à développer et à améliorer nos capacités d’IA en interne et à répondre aux attentes des purchasers, seront bien placés pour avoir un affect necessary et nous aider à réinventer l’entreprise”, a-t-il écrit dans un e-mail à l’échelle de l’entreprise qui a également été publié sur le weblog d’entreprise d’Amazon.
Dans le même temps, Jassy a également souligné qu’il n’y aura pas de place pour tout le monde dans le bus : « Nous prévoyons que cela réduira l’effectif complete de l’entreprise, automotive nous obtiendrons des beneficial properties d’efficacité en utilisant largement l’IA dans l’ensemble de l’entreprise. »
Jassy, qui a succédé au fondateur d’Amazon Jeff Bezos au poste de PDG en 2021, s’est forgé une réputation de réducteur de coûts (même si, pour être honnête, il a hérité d’une entreprise qui, selon beaucoup, était devenue inutile et pléthorique dans certains domaines). Les dirigeants d’Amazon exigent régulièrement que les managers atteignent un sure pourcentage d’attrition non regrettée, ou URA – essentiellement un pourcentage d’employés que l’entreprise serait prête à perdre, que ce soit par des départs volontaires, par une « gestion » ou par des licenciements formels. Mais des sources ont déclaré à Fortune que ces réductions sont discutées en interne différemment du processus typique de l’URA.
Alors qu’Amazon prévoit ces licenciements de postes au sein de l’entreprise, la société a annoncé mardi sa imprecise typique d’embauche de personnel d’entrepôt pour les vacances. Cette année, l’entreprise embauchera 250 000 employés saisonniers dans ses réseaux d’entrepôts et de logistique aux États-Unis.
Le cours de l’motion d’Amazon est en baisse d’environ un peu plus de 1 % cette année civile, mais 15 % de plus qu’il ne l’était 12 mois plus tôt. La société publiera ses résultats plus tard ce mois-ci.
Êtes-vous un employé actuel ou ancien d’Amazon et avez-vous des réflexions sur ce sujet ou une astuce à partager ? Contactez Jason Del Rey à jason.delrey@fortune.com, jasondelrey@protonmail.com ou by way of les functions de messagerie Sign et WhatsApp au 917-655-4267. Vous pouvez également le contacter sur LinkedIn ou sur @delrey sur X, @jdelrey sur Threads et sur Bluesky.
