Le problème avec la mode est qu’elle est inconstante et que les goûts des gens changent, la demande d’articles peut chuter rapidement et la success story d’hier peut facilement devenir la marque en difficulté de demain.
Même les détaillants de longue date comme The Hole ont des périodes où ils sont en vogue et d’autres où ils sont du mauvais côté des tendances actuelles. La mode rapide était censée être quelque peu immunisée contre cela en raison de la nature modifiée de son cycle de marchandise.
« En mettant l’accent sur des prix extremely bas et des cycles de manufacturing condensés, la quick style suggest de nouveaux types aux shoppers à un rythme file – et crée d’importants défis environnementaux et sociaux », selon What’s Quick Style de McKinsey and Firm.
En théorie, un détaillant comme H&M peut rester au courant des tendances actuelles et s’éloigner rapidement de celles en déclin.
Ce que le géant de la vente au détail n’a cependant pas pris en compte, ce sont les concurrents numériques moins chers, dont les coûts sont inférieurs, ce qui leur permet de facturer moins, tout en étant en mesure d’agir encore plus rapidement.
« Les détaillants de mode rapide ont consolidé leur place sur le marché américain : des détaillants tels que Shein et Temu sont désormais les principaux marchés de mode en ligne aux États-Unis – rapide ou non », selon The State of Style 2025 de McKinsey.
H&M a fermé plus de 600 magasins depuis 2022, dont 136 au cours des six derniers mois. En outre, la chaîne a fermé la plupart des magasins autonomes de sa marque Monki tout en transférant certains emplacements vers sa marque Weekday.
H&M est en constante diminution
Bien qu’il ait également ouvert un sure nombre de magasins, le groupe H&M a clôturé l’année 2022 avec 4 702 magasins et a terminé le premier semestre 2026 avec 4 038, soit une perte de 644 magasins. La chaîne a terminé chaque année au cours de cette période avec moins d’emplacements que l’année précédente.
“Au début du deuxième trimestre, il y avait 163 magasins de moins qu’à la même période l’an dernier et à la fin du trimestre, il y avait 128 magasins de moins qu’à la même période l’an dernier”, a expliqué H&M dans son rapport semestriel sur les résultats.
La société a également fermé la marque Monki, regroupant certains de ses produits sous la marque Weekday.
“La comparaison avec l’année précédente est affectée par la fermeture de tous les magasins Monki en 2025. Au début du deuxième trimestre de l’année dernière, il y avait 43 magasins Monki, et il en restait 32 à la fin du trimestre”, a expliqué le détaillant.
Bien que les ventes aient diminué de 1 % au cours des six premiers mois de l’année, la rentabilité s’est améliorée et le PDG Daniel Ervér a déclaré que l’entreprise était sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.
“Les ventes au cours du trimestre ont été légèrement inférieures aux prévisions, tandis que la rentabilité et la state of affairs des shares se sont bien développées. L’amélioration de la rentabilité et l’augmentation de la productivité des shares sont conformes à notre travail à lengthy terme visant à jeter les bases d’une croissance sturdy et rentable”, a-t-il écrit dans une lettre incluse dans le rapport sur les résultats.
Les magasins Monki étaient fermés
En 2023, H&M a associé Monki, sa marque ciblant un public plus jeune, à sa marque Weekday « pour créer un pôle de marque distinctive axé sur les jeunes », selon Style Community.
À l’époque, le détaillant avait également annoncé qu’il ramenait sa marque Low-cost Monday.
“Les marques uniques Weekday et Monki seront proposées, ainsi que Low-cost Monday, qui devrait revenir avec un petit assortiment de denims”, a confirmé la société dans un communiqué de presse.
“Pour faire de Weekday une vacation spot jeunesse, la marque Monki sera intégrée à l’unité Weekday. Cela permettra de tirer parti des synergies avec les shoppers et de réduire également les coûts administratifs et opérationnels, libérant ainsi des ressources pour se concentrer davantage sur le développement des expériences de marque et une offre globale renforcée”, a expliqué la société.
Mais à l’époque, H&M avait insisté sur le fait que Monki conserverait également une présence indépendante.
“Les expériences uniques des marques Weekday et Monki resteront, en même temps que de nouvelles opportunités avec des expériences shopper combinées seront explorées”, ajoute-t-il.
Cette décision a été annulée en 2024 et tous les magasins Monki ont été fermés fin 2025, bien que la marque fasse toujours partie de la gamme de produits de Weekday.
L’intégration de Monki dans Weekday reflète également un changement plus giant chez H&M. Plutôt que d’élargir son portefeuille de marques, le détaillant simplifie ses activités pour réduire les coûts et concentrer ses ressources advertising sur moins de ideas.
Monki exploitait 56 magasins au second où la décision de fermer la marque a été prise.
H&M a fermé des centaines de magasins au cours des dernières années.Shutterstock
H&M face à un défi en ligne
Shein et Temu sont des marques numériques mondiales qui peuvent concurrencer H&M en termes de prix et de rapidité, automobile elles n’ont pas besoin de payer pour les magasins de détail ni de se soucier de la logistique de leur approvisionnement.
Le canal en ligne de H&M n’a pas compensé le ralentissement des fermetures de magasins dans la mesure où il l’a fait chez nombre de ses concurrents multicanaux”, a déclaré Sofie Willmott, responsable du contenu de l’habillement chez GlobalData, à RetailDive en réponse à un groupe précédent de fermetures de magasins H&M.
Ervér a bien déclaré que H&M investissait dans l’amélioration de son activité numérique, mais il est resté quelque peu imprecise.
“Au cours du second semestre, nous commencerons à mettre à niveau l’infrastructure numérique qui soutiendra notre développement. La nouvelle infrastructure fournira une meilleure aide à la décision, des processus plus rapides et une plus grande précision dans la façon dont nous planifions notre assortiment et nos shares commerciaux”, a-t-il écrit.
H&M s’est efforcé d’offrir une expérience de magasin différenciée, spécifique au marché dans lequel il opère, a rapporté PYMNTS.com.
“Personnaliser l’expérience d’achat en fonction des besoins et des préférences de la communauté locale est un moyen pour les magasins de créer un sentiment de familiarité et de connexion. Cette touche personnelle a l’opportunité de renforcer le lien entre la marque et les consommateurs”, indique le website Web.
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La stratégie semble conçue pour tirer parti de son réseau de magasins à travers le monde d’une manière que Shein et Temu ne peuvent égaler.
“Les petits magasins axés sur la communauté peuvent proposer des produits sélectionnés qui correspondent aux goûts et aux tendances de la région. Le personnel de ces magasins compacts est plus vulnerable de comprendre la communauté, ce qui leur permet de donner des recommandations et des providers personnalisés qui trouvent un écho auprès des shoppers”, a ajouté PYMNTS.
H&M fait face à des difficultés en matière de développement sturdy
“L’industrie mondiale de la quick style en 2026 représente l’un des paradoxes les plus importants de l’économie de consommation moderne. Elle reste un secteur défini par une manufacturing hyper-accélérée et un engagement numérique sans précédent, mais elle est simultanément aux prises avec un changement existentiel vers la durabilité et la circularité obligatoires”, a écrit Shayaike Hassan, analyste du commerce de détail.
Il a expliqué que H&M avait tenté de s’attaquer de plusieurs manières à la query de la durabilité.
H&M se positionne comme un chief en matière de transparence et d’économie circulaire.
Elle se classe systématiquement plus haut dans le Style Transparency Index que Zara (un des principaux concurrents du secteur physique) et publie des listes détaillées de ses fournisseurs de niveau 1 et de niveau 2.
Le programme mondial Garment Amassing de H&M permet aux shoppers de recycler les vieux vêtements de n’importe quelle marque en échange de bons de réduction, favorisant ainsi un état d’esprit circulaire.
“La transparence est la divulgation publique d’informations qui permet aux gens de demander des comptes aux décideurs. Pour l’industrie de la mode, cela signifie partager des informations sur les chaînes d’approvisionnement, les pratiques commerciales et leurs impacts associés sur les travailleurs, les communautés et l’environnement”, selon le Style Transparency Index.
Les militants restent sceptiques.
“Le diable est dans les données”, a déclaré Lubomila Jordanova, une spécialiste du développement sturdy, à WWD.com à propos du rapport de développement sturdy de H&M – notant que les données manquantes sur le quantity de manufacturing signifient que la marque pourrait rapporter “50 % de moins que la réalité” de ses émissions totales.
Le rapport de McKinsey a examiné l’ampleur du problème du secteur, même s’il n’a pas abordé spécifiquement H&M.
“Certaines estimations suggèrent que les consommateurs considèrent les vêtements les moins chers comme presque jetables, les jetant après seulement sept portages. Pour cinq vêtements produits, l’équivalent de trois finissent dans une décharge ou sont incinérés chaque année”, selon McKinsey.
H&M souffre également d’être coincé au milieu par rapport à certains de ses concurrents, a déclaré William Woods, analyste chez Bernstein, à Enterprise of Style.
“Le modèle économique est encore lent. Ils ont toujours des délais de livraison de six mois, pas beaucoup de délocalisation et ne maintiennent pas vraiment la nouveauté des produits. Zara lance des produits dans les magasins une fois par semaine.
H&M reste rentable, mais son défi est passé de concurrencer Zara à concurrencer une nouvelle génération de détaillants axés sur le numérique, capables d’agir plus rapidement et de fonctionner à moindre coût.
La diminution du parc de magasins de l’entreprise reflète un effort d’adaptation, mais il reste incertain si ces changements seront suffisants.
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Cette histoire a été initialement publiée par TheStreet le 28 juin 2026, où elle est apparue pour la première fois dans la part Vente au détail. Ajoutez TheStreet comme supply préférée en cliquant ici.