En 2023, l’intelligence artificielle n’était succesful de réaliser qu’une fraction de ce qu’elle a réalisé aujourd’hui. ChatGPT venait d’être lancé. Les images et vidéos déformées de l’IA venaient tout juste de commencer à apparaître sur votre chronologie. La technologie s’améliorait, mais son adoption était lente et les positive aspects de productivité étaient un rêve. Aujourd’hui, il est rapidement déployé dans tous les secteurs, et ce rythme a sonné l’alarme pour les chercheurs en main-d’œuvre.
La société de providers professionnels Cognizant (numéro 217 sur l’édition 2026 du Fortune 500) a réévalué son estimation de l’affect de l’IA sur le lieu de travail, et les résultats sont plus sombres qu’auparavant. Ils ont mis à jour leurs prévisions initiales établies en 2023 – formulées en examinant 18 000 tâches et près de 1 000 emplois à partir des données professionnelles du ministère américain du Travail – pour constater que 93 % des emplois pourraient subir au moins une certaine perturbation due à la technologie. Et la menace est devenue existentielle pour un plus massive éventail d’emplois. L’étude a révélé que 30 % des emplois pourraient être confrontés à une menace existentielle liée à l’IA, soit 15 factors de pourcentage de plus que l’évaluation initiale. Au whole, le rapport estime que les perturbations induites par l’IA pourraient déplacer environ 4 500 milliards de {dollars} de travail des humains vers les machines.
« Nous avons sous-estimé l’affect de la technologie », indique le rapport. « Ce que nous prévoyions pourrait prendre jusqu’en 2032 pour se réaliser, se produit maintenant sous nos yeux. »
Un nombre croissant de cooks d’entreprise et d’initiés tirent la sonnette d’alarme sur la menace imminente que l’IA représente pour la main-d’œuvre, en particulier dans les postes de cols blancs. Et ces prédictions deviennent peu à peu réalité à mesure que les entreprises, en particulier les entreprises technologiques, ont commencé à supprimer une partie importante de leurs effectifs, attribuant ces licenciements à l’IA. Block de Jack Dorsey a supprimé près de la moitié des effectifs de l’entreprise grâce à l’automatisation de l’IA. La société technologique australo-américaine Atlassian a supprimé 10 % de ses effectifs pour financer des investissements dans l’IA. Et maintenant, Meta envisage de supprimer 20 % de ses quelque 79 000 employés, ce qui, selon l’analyste technologique Mark Shmulik, pourrait conduire à « une cascade de pivots précipités, de stratégies à moitié formées et de restructurations réactives à travers l’écosystème » alors que les entreprises s’efforcent de rester compétitives à l’ère de l’IA.
“Aujourd’hui, six ans avant la date prévue, 93 % des emplois pourraient être touchés d’une manière ou d’une autre par l’IA”, indique le rapport. «En bref, la technologie affecte davantage d’emplois, plus rapidement et dans une plus grande mesure que prévu.»
Au-delà du travail des cols blancs : le travail manuel et les soins de santé voient les premiers signes de perturbation
Le rapport révèle que le potentiel actuel de perturbation de l’IA s’étend au-delà du monde professionnel. La technologie a commencé à empiéter sur le domaine autrefois considéré comme sûr des tâches manuelles. Dans la development, par exemple, la technologie peut désormais faciliter l’interprétation des plans. Et dans le domaine des transports, il peut examiner les expéditions ou effectuer des inspections de sécurité.
« Les tâches autrefois considérées comme purement manuelles contiennent en réalité des éléments cognitifs intégrés que l’IA peut augmenter », indique le rapport. « Lorsque ces améliorations se produisent à chaque équipe et sur chaque web site, les positive aspects deviennent transformateurs. »
Dans le domaine des soins de santé également, l’IA montre déjà des signes de perturbation, passant de l’help pour de petites tâches à l’automatisation de tâches complexes. L’étude a révélé que la technologie a amélioré la précision du diagnostic et les soins aux sufferers.
L’IA a encore un lengthy chemin à parcourir avant d’établir une main-d’œuvre composée majoritairement de machines et minoritairement d’humains, selon Matt Sigelman, président du Burning Glass Institute, un groupe de réflexion qui analyse la main-d’œuvre. “Certaines de ces perturbations prendront beaucoup plus de temps à se produire que nous le pensons”, a déclaré Sigelman à Fortune. « La durée des perturbations sera plus longue et la nature des impacts pourrait être plus subtile. »
L’étude a révélé que si la majorité des tâches peuvent aujourd’hui être assistées d’une manière ou d’une autre par l’IA, seulement 10 % sont entièrement automatisables. Et même si les chercheurs ont calculé un rating d’exposition moyen de 39 % par secteur, plusieurs secteurs à forte main-d’œuvre, notamment les transports et la development, sont encore loin d’être confrontés à une exposition substantielle à l’IA.
Mais Sigelman ajoute que même si le calendrier peut différer des projections de Cognizant, l’affect world sur la main-d’œuvre pourrait être tout aussi vital. Il a déclaré que l’IA entraînerait la nécessité d’un ensemble de compétences complètement différent, ce qui pourrait perturber même certains des professionnels les plus établis, nécessitant potentiellement une reconversion et un perfectionnement importants.
« Les personnes qui occupent un emploi depuis des décennies peuvent ne plus être qualifiées pour l’emploi qui a défini leur carrière. »
